ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Опубликована на сайте и вступила в силу «20» сентября 2023 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Жаркова Максима Сергеевича ИНН: 410500341542, ОГРН: 322508100397072 (далее именуемый - «Исполнитель»), действующего под коммерческими наименованиями «Онлайн – школа современных десертов» и «Онлайн – школа кондитерского искусства «CAKEPRO», заключить договор на изложенных ниже условиях, адресованным неопределённому кругу лиц (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.2. Настоящая публичная Оферта (предложение) находится на сайте Исполнителя https://cakepro.online/new и/или его поддоменов, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, полная либо частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора является акцептом оферты. Момент поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя считается равносильным заключению Публичного договора - оферты (далее – Договор) между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в оферте. Заявка однозначно идентифицирует лицо, подавшее её, как Заказчика
1.4. В случае несогласия с каким-либо положением оферты, Вам предлагается отказаться от использования услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.5. Стороны согласились, что настоящий Договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты, и не требует физического подписания и действителен в электронном виде.
1.6. Принятие условий настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Оферты, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. В настоящей Оферте если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт Исполнителя https://cakepro.online/new и/или его поддомены, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru, и осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В этом случае все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по электронному адресу: https://cakepro.online/new и/или его поддомены, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru и открытый для свободного доступа, а также иные страницы домена cakepro.online Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.
Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения материала (Getcourse, Justclick или другие обучающие платформы), в том числе размещать материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм (Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена) и др.).
Курс – комплекс информационных материалов, включающий в себя раздаточные материалы, размещенные на Платформе и Сайте Исполнителя, предоставляемые с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, АВП, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящей Оферты.
АВП - аудиовизуальное произведение (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг.
Пакет или Тариф – совокупность материалов, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Модуль - это часть (блок) Курса («урок»), состоящая из серии АВП, текстов, методических материалов, вебинаров, аудиоматериалов, книг, инструкций, статей, чек-листов, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой.
Задание - задание, выполняемое Заказчиком либо указанным им лицом как получателем услуг по настоящему Договору самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения выбранного Курса(ов)/Пакета(ов).
Материал – информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются АВП, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику.
2.2. Под услугами в рамках настоящей Оферты понимается предоставление Исполнителем:
2.2.1. доступа к Курсу(ам)/Пакету(ам) дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, видеоматериалы, трансляции, тематические курсы и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных на сайте Исполнителя по адресу: на сайте Исполнителя https://cakepro.online/new и/или его поддоменов, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru
2.2.2. доступа к записям мероприятий, предоставляемых в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.
2.3. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом(ами)/Пакетом(ами). Выбор Заказчиком соответствующего Курса(ов)/Пакета(ов) осуществляется им самостоятельно на Сайте по адресу: на сайте Исполнителя https://cakepro.online/new и/или его поддоменов, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru, путем заполнения регистрационной формы.
2.4. Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю услуг. Данные сведения указываются Заказчиком в регистрационной форме в момент выбора Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов).
2.5. Описание Курса, Пакетов, Уроков, стоимость услуг и форма регистрации для их приобретения размещены на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new и/или его поддоменов, не ограничиваясь: cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru2.6. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн), через сеть Интернет, через Программное обеспечение (ПО) в сроки, указанные в описании выбранного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов) на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru.
2.7. Доступ к мероприятиям, вебинарам, видеоматериалам, иным объектам интеллектуального права Исполнителя, указанным в п. 2.2. Договора, предоставляется Заказчику на основании исключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие мероприятия, вебинары, видеоматериалы, иные объекты интеллектуального права, в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.8. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения материала на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика или указанного им получателя услуг по настоящей Оферте, в сроки, в количестве и в объеме, определенном в выбранном Заказчиком Курсе(ах)/Пакете(ах)/Модуле(ей) в соответствии с описанием, размещенном на Сайте.
2.9. При оказании услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
2.10. При оказании услуг Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы, сертификаты, иные документы об образовании (в том числе, и государственного образца), подтверждающие достижение Заказчиком определенного мастерства, получение дополнительной квалификации и т.д.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору зависят от выбранного Заказчиком Курса(сов)/Пакета(ов) и регламентированы на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru.
3.2. Исполнитель устанавливает сроки оказания услуг Заказчику в соответствии с существующим расписанием Курсов/Пакетов/Модулей, размещаемым Исполнителем на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru.
3.3. Исполнитель имеет право, не изменяя существенные условия оказания услуг по настоящей Оферте, в любой момент изменять время проведения Курса(ов)/Пакета(ов) Модуля(ей), в том числе промежуточные сроки, расписание и порядок доступа к мероприятиям, указанным в п. 2.2. Договора, а также условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации данных измененных условий на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru не менее чем за три дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: info@cakepro.online. Если уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Исполнителем услуг, их объёмом и содержанием на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
3.5. В рамках настоящего Договора услуги Исполнителя считаются оказанными с окончанием последней части Курса/Пакета/Модуля, выбранного Заказчиком. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (Трех) календарных дней после окончания последней части Курса/Пакета/Модуля, Заказчик не заявил соответствующего мотивированного возражения путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: info@cakepro.online.
3.6. В случае невозможности Заказчика по уважительным причинам (болезнь, командировка, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем услуг, Заказчик незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте: info@cakepro.online. После рассмотрения заявления Заказчика Исполнитель вправе перенести сроки оказания услуг по настоящему Договору, известив Заказчика о новых сроках оказания услуг, направив соответствующую информацию на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом(ами)/Пакетом(ами)/ Модулем(ей).
4.2. После полной/частичной оплаты Заказчиком выбранного Курса(ов)/Пакета(ов)/ )/ Модулем(ей). Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где после регистрации Заказчику открывается персональный доступ (Личный кабинет) к оплаченным материалам или их частям (п. 2.2. Договора), составляющим выбранный Заказчиком Курс(ы)/Пакет(ы)/ Модуль(и). в течение срока оказания оплаченных Заказчиком услуг. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей). может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы конкретного Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей). Доступ к данным ресурсам Исполнителя предоставляется Заказчику на срок, выбранный и оплаченный Заказчиком Курсом(ами)/Пакетом(ами)/ Модулем(ей).
4.3. В случае, если выбранный Заказчиком Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и), предполагают выполнение Заказчиком заданий, то выполнение таких заданий является обязательным условием получения доступа к последующим частям Курса(ов)/Пакета(ов)/ Модуля(ей). В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик должен достичь предусмотренные программой Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей) определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае не достижения Заказчиком определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Куратор Исполнителя имеет право не допустить Заказчика к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса(ам)/Пакета(ам)/ Модуля(ей) до момента выполнения Заказчиком задания(ий).
4.4. Куратором осуществляется проверка выполненных Заказчиком заданий. Результат проверки выражается Куратор в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Сайта/Платформы либо посредством интернет-коммуникацией (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обязательной обратной связью Заказчика. Факт проверки Куратором заданий по соответствующей части Курса(сов)/Пакета(ов) и достижения Заказчиком положительного результата выражается путем предоставления доступа к следующему этапу Курса(сов)/Пакета(ов)/ Модуля(ей).
4.5. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе(ах)/Пакете(ах)/ Модуле(ей), соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору.
4.6. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие настоящей Оферты, он не вправе ссылаться на то, что Оферта является неакцептованной и услуга ему не была оказана.
4.7. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Исполнителем предоставлен доступ к материалам и мероприятиям в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом(амии)/Пакетом(ами)/Модулем(ей), размещенным на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru, согласно расписанию в пределах сроков проведения выбранного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
4.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объёма в установленные Офертой сроки лично Заказчику или указанному им получателю услуг.
5.1.2. Предоставить Заказчику или указанному им получателю услуг пропущенные онлайн-трансляции и иные мероприятия, проходящие в режиме онлайн, в случае если данный Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и), предусматривает запись данных мероприятий.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящей Оферте.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и указанного им получателя услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику или указанному им получателю услуг доступ к услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.2.1.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/получателе услуг, в случае, если по желанию Заказчика получателем услуг в рамках настоящей Оферты является иное лицо;
5.2.1.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг, предусмотренных настоящей Офертой;
5.2.1.3. нарушения Заказчиком п. 5.3. настоящей Оферты.
5.2.2. Изменять, не меняя существенных условий оказания услуг, расписания мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и) и условия настоящей Оферты с предварительным уведомлением Заказчика согласно п. 3.3. настоящего Договора.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой третьих лиц.
5.2.4. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
5.2.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя (отзыв) средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем услуги в рамках заключенной Оферты в случае, если выбранный Заказчиком Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и) предусматривает поэтапную оплату.
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично, либо предоставить право потребления услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящей Оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранного Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), полученных от Исполнителя по настоящей Оферте.
5.3.3. Соблюдать установленный график Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), сроки выполнения заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Кураторов в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами и в организуемых мероприятиях, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.4. При прохождении Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), включающего поддержку Куратора, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом Куратора, связавшись с ним по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления услуги.
5.3.5. Самостоятельно знакомиться на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru со всей необходимой информацией относящейся к выбранной Заказчиком услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, описание и условия её предоставления, расписание составляющих ее мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящей Оферте услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по следующему электронному адресу: info@cakepro.online. Отсутствие обращений Заказчика за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящей Оферте услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.6. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящей Оферты корректно и цензурно.
5.3.8. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленной им Услуги исключительно в личных либо профессиональных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения других людей либо в других коммерческих проектах.
5.3.9. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте), а также проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг.
5.3.10. Предоставлять полные и достоверные данные о себе и об указанном получателе услуг (п. 2.4. Оферты) при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящей Оферты. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные о себе или об указанном им получателе услуг, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и указанным им получателем услуг за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.11. Самостоятельно просмотреть видеозаписи пропущенных Заказчиком или указанным им получателем услуг по настоящей Оферте онлайн-трансляций и иных мероприятий, проводимых в режиме онлайн, направленных ему Исполнителем на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте. При этом Заказчик или указанный им получатель услуг обязуется просмотреть все записи пропущенных им мероприятий до начала следующего планового мероприятия в оказываемой Исполнителем услуге, которое он должен посетить.
5.3.12. Для получения результата оказания услуги, предусмотренной настоящей Офертой, а также для достижения любой иной цели Заказчик обязуется вступать в правоотношения исключительно с Исполнителем.
Заказчик не вправе в целях получения результата оказания услуги, а также для достижения любой иной цели вступать в обособленные правоотношения с любыми представителями Исполнителя, исполняющими свои обязательства в соответствии с трудовым законодательством (если таковые имеются), а также со всеми третьими лицами, оказывающими Исполнителю услуги различного рода и любыми иными лицами, привлекаемыми Исполнителем к осуществлению различного рода обязанностей, действующими от своего имени.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным им Курсом(амии)/Пакетом(амии)/Модулем(ями).
5.4.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящей Оферте.
5.4.3. Известить Исполнителя о невозможности потребления выбранной им услуги, а также выполнить свои обязательства по прохождению мероприятий составляющих Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и) согласно п. 3.6. настоящей Оферты.
5.4.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), информация о стоимости которых размещается на Сайте Исполнителя по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru.
6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей) по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата оказываемых услуг на условиях настоящей Оферты производится Заказчиком в рублях в форме безналичного расчета.
6.4. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте (Раздел 12) без предварительного выставления счета. Сторонами согласован следующий способ оплаты: при помощи платежных систем Тинькофф, Юmoney, Cбербанк, СБП, jetpay.
6.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Заказчик вправе осуществить оплату выбранной услуги одним из следующих способов:
6.6.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранной услуги до момента начала оказания услуги,
либо
6.6.2. с внесением частичной оплаты за выбранный Курс (ов)/Пакет (ов)/Модуль(ей) в размере 50 % от стоимости Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей). При этом оставшаяся часть стоимости, выбранной Заказчиком услуги, должна быть оплачена Заказчиком в течение недели (7 календарных дней)/двух недель (14 календарных дней), при этом срок предоставления рассрочки зависит от выбранного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей) и указывается на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru. При просрочке внесения второй части платежа Исполнитель имеет право приостановить доступ к предоставляемому Курсу(ам)/Пакету(ам)/Модулю(ям) до момента внесения очередной суммы оплаты Заказчиком. Внесение первого платежа по рассрочке означает согласие (акцепт) Заказчика со всеми предложенными условиями рассрочки. В случае, если Заказчик просрочил оплату второй части платежа, в соответствии с настоящим пунктом, более чем на 30 (тридцать) календарных дней, действие настоящей Оферты считается закончившим свое действие, а оплаченная Заказчиком услуга - оказанной Исполнителем в полном объеме. С этого момента предоставленный Заказчику доступ в соответствии с п. 2.2. настоящей Оферты прекращается и сроки сохранения этого доступа к ресурсам Исполнителя по окончании пройденного Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), предусмотренные в п. 4.2. Оферты, на Заказчика не распространяются.
либо
6.6.3. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. Заказчик может оформить рассрочку или получить кредит со следующими банками-партнёрами Исполнителя, не ограничиваясь перечисленными кредитными организациями: Всегда.Да, Тинькофф-кредит, Покупай со Сбером, Яндекс Сплит, Подели (Альфа-Банк), Долями (Тинькофф).
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от Оферты и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных им за выбранный Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и). В этом случае возврат денежных средств осуществляется по правилам, установленным в разделе 7 настоящей Оферты и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
7.3. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления от Заказчика о возврате денежных средств. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
7.3.1. стоимость информационных, методических материалов и вебинаров, АВП, проведенных (Заказчику предоставлен доступ) на момент получения заявления о возврате, а также раздаточного материала;
7.3.2. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, доступ к которым предоставлены Заказчику (по цене на момент приобретения услуги);
7.3.3. стоимость за предоставление возможности копирования рецептов, включенных в конкретный Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и) и размещенных на Сайте, к которым предоставляется доступ Заказчику;
7.3.4. вознаграждение Куратора, участвующего в процессе оказания услуги, проверки выполненных Заказчиком заданий;
7.3.5. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
7.3.6. оплата привлеченных Исполнителем специалистов, участвующих в создании Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей);
7.3.7. расходы, которые может понести Исполнитель в процессе выполнения условий маркетинговых акций.
7.4. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем по следующей формуле:
Z = X1 - (Y * R2),
где Z — Сумма возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за выбранную услугу (рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления);
X1 — Стоимость Услуги, фактически оплаченная Заказчиком;
Y — Стоимость фактических затрат Исполнителя на создание Курса/Пакета/Модуля (рассчитывается без учёта любых скидок, предоставленных Заказчику на момент оплаты Услуг).
Y = X / R1, где X — сумма фактических затрат на Курс(ы)/Пакет(ы)/Модуль(и), которая не может быть больше, чем стоимость оплаченного Заказчиком Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), а R1 — срок (количество недель), предусмотренный Исполнителем, для оказания услуг (прохождения Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей)), указанный Исполнителем на Сайте по адресу: https://cakepro.online/new, cakepro.store, cake-pro.ru, cakestar.ru;
R2 — количество недель прохождения Заказчиком программы Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), доступ к которым предоставлен Заказчику Исполнителем, на момент получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств, вне зависимости от фактического прохождения (открытия) уроков Заказчиком.
7.5. В том случае, если Заказчик умышленно (без уважительных причин) не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.6. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде с наименованием заявления - «заявление о возврате денежных средств». Заказчику необходимо распечатать своё заявление о возврате денежных средств, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя info@cakepro.online в формате PDF или JPEG.
7.7. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
· наименование адресата и данные заявителя;
· сумма оплаты Услуг
· причины, побудившие отказаться от Услуг Исполнителя
· реквизиты для перевода денежных средств
· приложения
· дата, подпись и расшифровка.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию документа, подтверждающего его полномочия (приказ о назначении, копию доверенности и тд).
7.8. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, сканированная копия платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.9. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.10. Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае необходимости осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат может быть произведен только по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и только на основании письменного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта, с которой была проведена оплата Услуг.
7.11. В случае если Заказчик и Пользователь не являются одним лицом, заявление о возврате денежных средств может быть подано только Заказчиком услуг.
7.12. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 30 (тридцати) календарных дней после принятия решения о возврате.
7.13. В случае, если оказание Услуг Исполнителем уже закончено и в течение 2 (двух) календарных дней от Заказчика не поступило претензий к качеству оказанных Услуг, то возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.
7.14. Доступ к материалам, размещенным в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе, используемой Исполнителем, прекращается после согласования Исполнителя заявления Заказчика о возврате денежных средств.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.2. При несоблюдении Заказчиком пункта 5.3.2. настоящей Оферты при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или их частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.
8.3. За нарушение Заказчиком п. 5.3.8. и п. 8.7. настоящей Оферты, Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 1000000 (Одного миллиона) рублей.
8.4. За нарушение п. 5.3.12. настоящей Оферты Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.
8.5. Размеры штрафов, указанные в п.п. 8.2. - 8.4. обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуги, оплаченной Заказчиком по настоящей Оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора. Спор по данному вопросу передается на рассмотрение в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
8.6. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика или указанного им получателя услуг по Оферте к ресурсам, указанным в п. 2.2. Оферты, осуществив Заказчику возврат оплаченных денежных средств за вычетом фактических расходов в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты, в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения мероприятий Курса(ов)/Пакета(ов)/Модуля(ей), спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
8.7. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящей Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.9. В случае нарушения иных условий настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
9.1. Заказчик или указанный им получатель услуг по Оферте, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Исполнителем услуги в рамках настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком или указанным им получателем услуг по условиям Оферты определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика или указанного им получателя услуг по условиям Оферты, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика или указанного им получателя услуг по условиям Оферты, поскольку успешность использования Заказчиком или указанным им получателем услуг по условиям Оферты полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Оферты.
9.3 Заказчик подтверждает, что его несогласие или несогласие указанного им получателя услуг по условиям Оферты с мнением Кураторов или методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных услуг.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком своих персональных данных, а также персональных данных указанного им получателя услуг по условиям Оферты, указываемых в соответствии с п. 2.3. и п. 2.4. Оферты при заполнении регистрации на Сайте, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящей Оферты, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
10.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
10.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
10.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящей Оферте, и указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём личного письма Заказчику.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11.6. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.7. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику или указанному им получателю услуг по условиям Оферты Исполнителем при оказании услуг, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик или указанный им получатель услуг по условиям Оферты получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику или указанному им получателю услуг по условиям Оферты в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику или указанному им получателю услуг по Оферте, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11.8. Настоящая Публичная Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком, выразившееся в произведении полной или частичной оплаты услуг по настоящей Оферте, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Жарков Максим Сергеевич
ИНН: 410500341542
ОГРН: 322508100397072
Юридический адрес организации
141107, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ЩЁЛКОВО, УЛ НЕДЕЛИНА, Д 26, КВ 75
Расчетный счет 40802810100004806336,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail (служба поддержки): info@cakepro.online